SK텔레콤이 SK매직과 업무 위탁 계약을 맺고 자사 대리점에서 SK매직이 취급하는 렌탈 상품 전체(정수기, 공기 청정기 등 88개 모델)를 판매할 수 있게 됐다고 31일 밝혔다.
SK텔레콤에 따르면 1차로 1700여개 오프라인 매장에서 기본적인 렌탈 상품을 체험할 수 있는 SK매직 렌탈 가입/구독 서비스를 우선 오픈하고, 향후 SK텔레콤 전 매장으로 확대할 예정이다. 주요 지역별 거점에는 체험 전문 매장을 구축할 계획이며, 고객센터를 통한 제품 상담이나 가입 신청도 가능하다.
SK매직 렌탈 구독 서비스를 통해 SK텔레콤 고객은 3500여개 오프라인 유통망에서 정수기, 공기 청정기 등의 홈 케어 상품을 직접 체험하고 상담할 수 있게 된다. 홈 케어 구독 서비스는 지난 2월 웅진씽크빅과의 업무 협약으로 출시한 '웅진스마트올'에 이은 두번째 구독 상품이다.
유통망 입장에서도 기존 수익원인 휴대폰, 유선, 보안 등 통신 연계 서비스 외에 새로운 판매 수익원을 찾을 수 있게 됨으로써 상생을 도모할 수 있다는 측면에서 좋은 반응을 보이고 있다.
향후 SK텔레콤과 제휴사의 여러 구독 상품들을 편리하게 가입하고 관리할 수 있는 서비스를 출시할 계획인 만큼 렌탈 고객의 편의성도 대폭 개선될 것으로 예상된다. 상품 측면에 있어서도 AI 서비스와 결합된 SK 매직의 상품* 개발을 통해 새로운 경험을 제공할 예정이다.
SK텔레콤은 SK매직 구독 서비스 개시에 맞춰 4월 30일까지 'SK매직 렌탈' 구매 상담을 신청한 고객 중 이벤트 응모자를 대상으로 추첨을 통해 총 400명에게 15만원 상당의 홈 케어 제휴 구독 혜택을 제공할 예정이다.
SK텔레콤은 향후 다양한 구독 제휴 파트너들의 발굴을 통해 고객들에게 새로운 경험과 혜택을 제공한다는 계획이다.
SK텔레콤 관계자는 "생활형 가전 렌탈 구독 서비스 런칭 이후 F&B, 여행, 모빌리티, 배달 등 생활 전반의 다양한 영역에 대해 순차적 상품 출시를 검토 중"이라며 "SK텔레콤 대리점에서 통신 서비스 뿐만 아니라 생활과 밀접하게 연관된 다양한 서비스들의 체험과 구독을 상담할 수 있게 될 것"이라고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com