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기자들이 직접 발로 뛰며 '내일처럼' 해결에 최선을 다합니다. 해당 기업과 기관에 통보해 중재를 요청하고,
사회적 이슈가 되면 기사화로 여론형성에도 나섭니다.
꼼꼼하지만 공정함을 잃지 않겠습니다.
소비자 인사이트의 문은 24시간 열려 있습니다. 문제제기를 통해 제2, 제3의 피해자를 막을 수 있습니다.
해당 기업은 단점과 결점을 보완해 보다 나은 경쟁력을 갖출 수 있습니다.
거시적으로 보면 국가 경제에도 도움이 됩니다. 여러분의 참여를 기다립니다.

피망 이유없는 계정정지 캐쉬피해금액 120만원 이상

이○혁 답변 1조회 3,9702013-06-02 17:59:49
안녕 하세요.

다름이아니고 도저희 안될거같아 이렇게 글을 씁니다.

저외에 피해자가 상당히 많은 숫자이며 피해금액또한 상당한것으로 밝혀졋습니다.

저는 피망측을 고발합니다.

사건개요.

 본인은 2013년 5월 31일 저녘 8시 20분경 피시방에서 나와 여자친구와 함께 집으로 갔습니다.
여자친구를 보내고 집에도착해 핸드폰 어플리케이션 피망앱을 들어가 로그인 하자
캐쉬가도용 됬다며 아이디가 1년 정지가됬습니다.
본인은 영문도 모른채 다른핸드폰으로 자동로그인되있는것으로 보니 제가알지못하는 캐쉬 9천원 정도가들어와있는것을 보앗습니다.
그후 본인은 핸드폰으로 로그아웃후에 다시로그인 해보니 계정이 캐쉬도용이라는 문제로 정지가 됬습니다.
피망측은 사전에 통보도 없이 계정을 정지시키고 1년뒤 이용 하라는 문구.
1년뒤에는 휴먼 아이디로바뀌어 삭제가 되는 것을 저에게 달아놨습니다.
본인은 죄도 없고 게임만 열심히하엿는데 그댓가로 1년이용 정지를 받았습니다.
여러피해자들 글을 올렷지만 정 짜증나면 자기네들 고소해라 아니면 니네가 해킹범을 잡아와라
이렇게 말도안되는 예기를 해 여러이용자가 캐쉬와 정성들여 키운캐릭을
한 해커가 장난으로 인해 아이디가 압류되어 정신적 피해와 재산적 피해를 주었습니다.
피망측은 제가 해킹범이냐 아니냐 묻지도 않은채 정지라는 제제를 가하였습니다.
피망은 또한 보안에 신경을 쓰지않습니다.
한유저가 중국에가게되어 아바온라인 접속후 아주 간단한 프로그램 하나로 계정을 해킹 하는 장면을 올렷습니다.
이것은 피망측의 관리소홀로인해 해커들이 공격을 유저들을 지켜내지못해
생긴 피해라고생각 을 합니다.
저는 이번2달간 70만원 이라는 캐쉬를 입금한뒤 아이템을 소비해 게임을 이용하였고.
지난 4년간 이용해오며 120만원 이상의 캐쉬를 쏳아부었습니다.
단지 해커가 장난삼아 보낸 캐쉬아이템으로 본인은 보지도못한채 확인도 못해보고 제제당하였고
피망이용정책과달리 사전에 통보또한 없었습니다.
저와같은 피해자들이 약 2천명이 넘어가고있습니다.
피망에서는 이렇게 말을 합니다.
사이버 수사대에 의로를 해라 그럼 사이버 수사대에서 피해자에게 연락을 해서 정지를 풀어주기도한다.
사이버 수사대말. 피해자 신상정보는 보호차원에 알려드릴수가없으며
해킹범 ip주소만으로는 잡기가 불가능 하니 피망측에 말해라 이런식 답변입니다.
피망에게 말햇습니다.
안타깝네요... 피해자가 정지풀어주자 않는아상. 이용해지 아이디 삭제는 피할수 없습니다.
그럼 피망 말대로라면 내가 보복 하고싶은 사람이 있다면
아이디이 캐쉬충전후 선물 보내기하고 해킹당했다 저사람 정지시켜달라 이러면
상대방 아이디는 정지되어 삭제가 되는 일이 발생 한다는것.
이런 정책 자체가 말이 안됩니다. 사건 조사도안하고 무턱대고 사건 진상도않밝힌체 아이디를 삭제및정지시킨다는건
유저 소비자들을 우롱 하는 문제입니다.
그리고또 어떤글을 봤습니다.
한유저가 건의를 계속했더니 게임운영진이 너의 신상정보를 공개해버리겟다 고발할거면 해라 너에게 피해만 가지않는 다면
우린 죄가 없다며 유저를 겁을주었흡니다.
협박을 가했다는 내용입니다 이피해자분이 저에게 직접 연락을 주었고. 들은 내용입니다.
저의 소중한 아이디좀 되찾아 주세요
필요한서류라면 준비하겠습니다.... 제가 지은죄는 없지만 풀릴수만 있다면 모든지 하겟습니다.
제가 해킹 안햇다는 증거 핸드폰 위치자료 cctv 모든걸 드라겟습니다. 제발 도와주세요
* 답변이 1개 있습니다.

피망 이유없는 계정정지 캐쉬피해금액 120만원 이상

관리자 조회 7,3042013-06-04 17:24:18
제보 감사드립니다.
민원을 올려주신 분과는 유선상으로 전화를 드렸습니다. 담당기자가 보충취재를 하겠습니다.



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> 안녕 하세요.
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> 다름이아니고 도저희 안될거같아 이렇게 글을 씁니다.
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> 저외에 피해자가 상당히 많은 숫자이며 피해금액또한 상당한것으로 밝혀졋습니다.
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> 저는 피망측을 고발합니다.
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> 사건개요.
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>  본인은 2013년 5월 31일 저녘 8시 20분경 피시방에서 나와 여자친구와 함께 집으로 갔습니다.
> 여자친구를 보내고 집에도착해 핸드폰 어플리케이션 피망앱을 들어가 로그인 하자
> 캐쉬가도용 됬다며 아이디가 1년 정지가됬습니다.
> 본인은 영문도 모른채 다른핸드폰으로 자동로그인되있는것으로 보니 제가알지못하는 캐쉬 9천원 정도가들어와있는것을 보앗습니다.
> 그후 본인은 핸드폰으로 로그아웃후에 다시로그인 해보니 계정이 캐쉬도용이라는 문제로 정지가 됬습니다.
> 피망측은 사전에 통보도 없이 계정을 정지시키고 1년뒤 이용 하라는 문구.
> 1년뒤에는 휴먼 아이디로바뀌어 삭제가 되는 것을 저에게 달아놨습니다.
> 본인은 죄도 없고 게임만 열심히하엿는데 그댓가로 1년이용 정지를 받았습니다.
> 여러피해자들 글을 올렷지만 정 짜증나면 자기네들 고소해라 아니면 니네가 해킹범을 잡아와라
> 이렇게 말도안되는 예기를 해 여러이용자가 캐쉬와 정성들여 키운캐릭을
> 한 해커가 장난으로 인해 아이디가 압류되어 정신적 피해와 재산적 피해를 주었습니다.
> 피망측은 제가 해킹범이냐 아니냐 묻지도 않은채 정지라는 제제를 가하였습니다.
> 피망은 또한 보안에 신경을 쓰지않습니다.
> 한유저가 중국에가게되어 아바온라인 접속후 아주 간단한 프로그램 하나로 계정을 해킹 하는 장면을 올렷습니다.
> 이것은 피망측의 관리소홀로인해 해커들이 공격을 유저들을 지켜내지못해
> 생긴 피해라고생각 을 합니다.
> 저는 이번2달간 70만원 이라는 캐쉬를 입금한뒤 아이템을 소비해 게임을 이용하였고.
> 지난 4년간 이용해오며 120만원 이상의 캐쉬를 쏳아부었습니다.
> 단지 해커가 장난삼아 보낸 캐쉬아이템으로 본인은 보지도못한채 확인도 못해보고 제제당하였고
> 피망이용정책과달리 사전에 통보또한 없었습니다.
> 저와같은 피해자들이 약 2천명이 넘어가고있습니다.
> 피망에서는 이렇게 말을 합니다.
> 사이버 수사대에 의로를 해라 그럼 사이버 수사대에서 피해자에게 연락을 해서 정지를 풀어주기도한다.
> 사이버 수사대말. 피해자 신상정보는 보호차원에 알려드릴수가없으며
> 해킹범 ip주소만으로는 잡기가 불가능 하니 피망측에 말해라 이런식 답변입니다.
> 피망에게 말햇습니다.
> 안타깝네요... 피해자가 정지풀어주자 않는아상. 이용해지 아이디 삭제는 피할수 없습니다.
> 그럼 피망 말대로라면 내가 보복 하고싶은 사람이 있다면
> 아이디이 캐쉬충전후 선물 보내기하고 해킹당했다 저사람 정지시켜달라 이러면
> 상대방 아이디는 정지되어 삭제가 되는 일이 발생 한다는것.
> 이런 정책 자체가 말이 안됩니다. 사건 조사도안하고 무턱대고 사건 진상도않밝힌체 아이디를 삭제및정지시킨다는건
> 유저 소비자들을 우롱 하는 문제입니다.
> 그리고또 어떤글을 봤습니다.
> 한유저가 건의를 계속했더니 게임운영진이 너의 신상정보를 공개해버리겟다 고발할거면 해라 너에게 피해만 가지않는 다면
> 우린 죄가 없다며 유저를 겁을주었흡니다.
> 협박을 가했다는 내용입니다 이피해자분이 저에게 직접 연락을 주었고. 들은 내용입니다.
> 저의 소중한 아이디좀 되찾아 주세요
> 필요한서류라면 준비하겠습니다.... 제가 지은죄는 없지만 풀릴수만 있다면 모든지 하겟습니다.
> 제가 해킹 안햇다는 증거 핸드폰 위치자료 cctv 모든걸 드라겟습니다. 제발 도와주세요
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