10월 25일 하이리빙 건강제품인 유산균을 소개받고 하이리빙 쇼핑몰에서 신규가입을 한 후 제품을 구입하였습니다. 제가 구입하려는 상품이 10월 30일까지는 가을 증정 이벤트를 하고 있어 유산균 제품을 2팩을 구입했고 자동주문을 하면 할인이 된다고 안내되어 있어서 할인을 받아 7만원 이상 금액으로 결제를 완료했습니다. 물건이 배송되어 확인을 해보니 이벤트 증정 제품은 들어있지 않았고
홈페이지에 들어가 제가 부주의로 못 읽은 부분이 있었나하고 살펴보았지만
아무런 문제가 없었습니다. 자동주문가이드 상에는 제가 알고있는 마일리지 적립이 제외될 뿐
이벤트 증정 대상에서 제외된다는 내용은 없었습니다.
28일 콜센터를 통해 연락을 해보니 자동주문을 해서 이벤트에 해당이 안된다는 답변만 들었습니다. 기존 하이리빙 고객도 아니고 처음 주문을 하는 고객들은 전혀 알 수 없는 정보로 이벤트를 하고 있어 허위 광고에 제품 구입만 부축이는 이벤트라고 생각합니다.
해당 이벤트 주소를 남겨드리니 확인 부탁드립니다.
이벤트 페이지는 로그인을 해야만 보이도록 되어 있습니다.
ID : lesse520 / PW : 725520
http://mall.hiliving.co.kr/05_event/event_view.asp?seq=570
제품명 : 엔트리 애피더스혼합유산균(N) / 45,400 원
http://mall.hiliving.co.kr/05_event/event_view.asp?seq=570