KT 서비스 불만...
강○애 | 답변 1 | 조회 4,521 | 2013-07-12 11:06:50
전 한 달전 경남 진주에 살다가 고향인 경남 사천시 축동면 배춘리 55번지 로 이사를 하였습니다...
그런데 이사한 저희집에 핸드폰이 되질않아서 불편함이 말할 수 없습니다...
KT로 이 사실을 말하였으나 장비가 갖춰지질 않아서 그렇다는둥 기다려 달라면서 변명만 늘어놀뿐 한 달
이 지나도록 조치를 취하지 않습니다...
남편은 SK로 연락을하니 단번에와서 거실에 기계를 설치하니 방에서도 아무런 문제없이 잘 터집니다...
저는 영업을하고 있으니 착신전화까지 받아야하니 그 불편함은 너무 큽니다... 저뿐이 아니고 시어머님,
대학생인 아들도 KT를 사용하니 식구들이 불만으로 하루하루를 보냅니다...
저희집이 두메산골도 아니고 사천시에서 5키로 떨어진 곳이며 35호가 넘게사는 마을입니다...
서비스에 불만으로 타사로 옮길까도 생각했지만 아시다시피 기기값과 위약금도 만만치가 않아서 힘드네
요...
한시도 전화가 없으면 불편한 이 시대에 KT사의 서비스에 불만을 고발합니다.....
모쪼록 빠른 해결은 기다리며.....