이마트 에브리데이 주엽점 불편사항신고 입니다
이○은 | 답변 1 | 조회 5,334 | 2013-06-13 15:12:42
진짜 너무 화가나서 여기에 글자남깁니다
집앞상가에 이마트 에브리데이가 있는데요 자주는 아니라도 종종 이용하는 편입니다
며칠전에 맥주병 공병 640ml 공병 50원 받는다길래 한박스 낑낑대며 찾아갔습니다
그런데 하나 하나 살피더니 자기네는 가정용만 받는다면서 12개중 2개만 가정용이라 적혀있고 10개는 대형마장용이라 자기네들이 안받는답니다 당당하게 가져가란식으로 말을 합니다 그런게 말이됩니까?그래도 참고 다시 10개를 낑낑대며 집으로 왔죠
그런데 오늘.... 베이컨이랑 깐마늘을 사러 갔는데 깐마늘 봉지에 유통기한이 안적혀있어서 계산원아주머니께 여쭈어보니 대략 일주일 정도는 안되었다고 그러더군요 그러더니 귀찮다는식으로 하실꺼에요 안하실꺼에요 물어보더라구요
그냥 계산해달라고 했어요
그래서 지베와서 요리를 하려고 보니 마늘이 있어서 그냥 반품해야겠다 하고 갔는데 그 아주머니가 그러니간 아까 안할꺼냐고 물어봤자나요 이러는 거에요 그것도 완전 기분나쁘다는 투로
그러면서 전체취소를 하면서 베이컨 냉장실에 있으면 가져와 달라는 거에요 진짜 황당하고 어이가없어서
친절하게 했다면 그냥 가져다 줬을겁니다 무슨 고객이 자기 봉다루듯이 하니 너무 화가나서 직접하세요 라고 했더니 멀 누르더니 물건없이 바코드를 찍더군요
한번은 참았지만 두번째도 이러니 마트 불친절직원 말이 됩니까?
이마트 에브리데이 주엽점 불편사항신고 입니다
관리자 | 조회 7,487 | 2013-06-17 15:42:23
유선상으로 전화를 드렸습니다만 연락이 닿지 않네요.
담당기자입니다. 이마트 에브리데이 개별점에 대한 불친절이라면 점장(주인)에게 불만을 얘기하시고, 본사 고객센터에 불만사항을 이야기하시는 것이 첫번째 단계일 것 같습니다.