LG 디오스 광파오븐 주문을 했는데 너무 지연되네요~~~
반○만 | 답변 1 | 조회 4,157 | 2013-11-05 18:15:31
안녕하세요.
지난 10월18일에 롯데닷컴 쇼핑몰을 통해 LG 디오스 광파오븐(모델명 : MA323DBN)을 주문했는데요,
언제 배송될지 판매자와 통화를 해보니,
LG 직배송이라 일주일 이상 걸릴거라고 하여,
일주일 뒤(10월25일)에 다시 판매자와 연락해 보니
주문이 밀려있어서 자기도 언제 배송될지 모른다고 막연하게만 얘기를 해서 계약취소를 하고,
다른곳에서(지마켓) 다시 계약을 하였습니다.
지난 10월 25일에 지마켓을 통해 동일모델을 주문하고,
언제 배송될지 판매자와 통화를 해보니,
동일하게 LG 직배송 품목으로 1주일정도 기다려야 한다고 하여 기다렸지만,
지난주 금요일(11월 1일)에 언제쯤 배송될지 궁금하여 다시 전화하여 물어보니,
모델명 MA323 계열 주문이 밀려서 아직 출고일자가 안잡혔다면서,
늦어도 이번주중에는 받아볼수 있다고 합니다.
이번주 배송일자가 궁금해서 판매자와 다시 통화해서 물어봤더니 주문이 밀려
다음주까지 또 기다려야 한다고만 하네요.
이에 답답하여 LG전자 콜센터에 전화해서(1588-7777) 확인해보니,
동일한 답변인 주문이 밀려서 11월 15일 이후에나 배송될것 같다고 하는데요.
10월18일부터 앞으로 출고 약속을 한 11월 15일 이후까지 너무 긴 시간을 기다리게 하는데요,
마냥 기다리라고만 하는 LG 전자측의 무성의한 태도에 이렇게 글을 남깁니다.
11월15일 이후까지 마냥 기다려야 하나요???
두서없는 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.