월풀 냉장고
박○근 | 답변 1 | 조회 4,454 | 2013-10-15 10:37:03
안녕하세요?
월풀 냉장고가 구매한지 2년도 안되었는데 손잡이 부분에 때가 낀것같은 상태라
확인하니 녹이 발생되는것으로 확인을하고 이를 구매한 대리점에 연락을 하니
자기네는 관련없다며 한국 지사로 연락하라며 전화번호(031-287-8338)를 알려주어
전화를 하니 제품의 하자에 대한 해결책을 강구 하기는커녕 출장비를 요구하더군요.
하여튼 A/s 기사가 방문을 하여 확인하더니 습기로 인하여 녹이 발생되어
해결 의사가 없다고 합니다.
모든 냉장고는 주방에서 사용하기에 주위에 습기가 있는 부분이
있지만 일반가정의 주방에 습기가 찼다면 생활이 어려울것이고
대형 식당들의 주방에는 상시 물을 사용하기에 습도가 높은 곳인데
냉장고를 설치하면 모두 녹 범벅이 된다는 것인데 이해가
안됩니다
10년 20년 쓰야할 냉장고가 녹이 발생되고 부식되니 이해가 안됩니다
이는 세계적인 냉장고 회사가 주 제품도 제대로 만들지도 못하고 제품하자에
대한 해결책도 제시하지않고 하여 소비자 고발을 합니다.