LG 전자 5년된 제습기가 부품이 없어서 수리 불가 새 제품을 사서 사용을 하라고
정○강 | 답변 1 | 조회 4,581 | 2013-07-17 22:50:20
LG에서 생산된 제습기를
구입을 하여 사용 중
작년 여름에 사용을 하고 보관을 하다가
올해 여름이 되어 다시 사용을 할려고 하니
제품이 작동이 되지 않아서
LG전자 AS센타에 수리 의뢰를 하였는데
출장 수리기사가 와서 하는 말~~!
이제품은 단종이 되어 부품이 없어서 수리를 할수 없으니
세 제품으로 구입을 하란다.
그리고는 당당히 떠나가버리내요
대기업에서 생산한 제품인데 .
그것도 초기에 생산이 된지 5년밖에 되지 않은 제품이
부품이 없어서 수리가 안된다고 하는 것이 도대체 이해가 가지않내요
가격도 싼것도 아니고
그것도 2대를 구입을 하여 사용을 하고 있는데 . .
이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요?
LG서비스센터에 전화를 하여도
부품이 없어서 수리가 안되니까
세 제품을 구입을 해서 사용을 하라고 . .. . . .
5년마다 제품을 교체를 하라는 이야기인가요?
더구나 여름에만 사용하는 계절상품인데 . ..
이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요?
계속 LG제품을 구입을 해서 사용을 해야 할까요?
LG 전자 5년된 제습기가 부품이 없어서 수리 불가 새 제품을 사서 사용을 하라고
관리자 | 조회 7,594 | 2013-07-31 16:23:06
담당기자입니다. 두세차례 연락을 시도했지만 연락이 닿지 않았습니다.
어떻게 일이 진행되고 있는지 궁금합니다. 차후 진행 상황을 알려주세요. 휴대폰 연락처도 부탁드립니다.
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> LG에서 생산된 제습기를
> 구입을 하여 사용 중
> 작년 여름에 사용을 하고 보관을 하다가
> 올해 여름이 되어 다시 사용을 할려고 하니
> 제품이 작동이 되지 않아서
> LG전자 AS센타에 수리 의뢰를 하였는데
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> 출장 수리기사가 와서 하는 말~~!
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> 이제품은 단종이 되어 부품이 없어서 수리를 할수 없으니
> 세 제품으로 구입을 하란다.
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> 그리고는 당당히 떠나가버리내요
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> 대기업에서 생산한 제품인데 .
> 그것도 초기에 생산이 된지 5년밖에 되지 않은 제품이
> 부품이 없어서 수리가 안된다고 하는 것이 도대체 이해가 가지않내요
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> 가격도 싼것도 아니고
> 그것도 2대를 구입을 하여 사용을 하고 있는데 . .
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> 이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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> LG서비스센터에 전화를 하여도
> 부품이 없어서 수리가 안되니까
> 세 제품을 구입을 해서 사용을 하라고 . .. . . .
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> 5년마다 제품을 교체를 하라는 이야기인가요?
> 더구나 여름에만 사용하는 계절상품인데 . ..
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> 이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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> 계속 LG제품을 구입을 해서 사용을 해야 할까요?
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