디오스 스탠드형 김치냉장고 문의
정○희 | 답변 1 | 조회 5,375 | 2013-07-05 19:18:57
지난 8월 거금(약 이백만원)을 들여 디오스 김치냉장고를 샀습니다.
원래쓰던 딤채는 뚜껑식이라 좀더 크고 디자인도 이쁜걸 원해
디오스 스탠드 형(모델 R-D418TYUW, 405L)를 큰맘먹고 샀습니다.
그런데,지난 12 월 김장을해서 칸칸이 꽉 꽉 채워논 김치에 곰팡이가 막 피더라구요...
혹시나 시퍼서 다른 김치통도 열어보니 김치 윗부분에 허옇게 백테가 끼듯이 곰팡이 투성이었습니다..
as 신청을하고 기사님이 오셔서 점검을 했는데...
기사님 왈 온도를 재어보니 정상이다.김치가 너무 싱거워서 그렇다는둥,또 김치를 가끔씩 커내서 눌러 줘야한다는둥.. 계속 엉뚱한 말씀만 하시더라구요..
제가 이렇게 곰팡이가 낀 김치를 기사님을 먹을수 있겠냐니 위에부분은 걷어내고 먹으라더군요..나참..
김치 냉당고의 기능은 온도가 좌우하는거는 맞지만 온도가 정상인데도 우리 집 김치만 곰팡이가 핀다면 분명히 제품 불량이 아니냐고 하니 기사님은 본인이 할 수 있는 말은 기계는 정상이라네요..
똑같이 김치 담은 시댁 김치는 말짱한데 우리 집 김치만 다 버리게 생겼네요...
어디다 신고를 해야하나요?
아시는 분 도움 좀 주세요..
냉장고 속 썩고 곰팡이낀 사진이랑 냉장고 구입 영수증은 가지고 있어요..
제발 도와주세요...
디오스 스탠드형 김치냉장고 문의
관리자 | 조회 9,045 | 2013-07-12 14:43:09
제보 감사합니다.
제품 이상을 일정부분 입증하는 것이 우선이라 보입니다.
냉장고속 온도가 일정하다면 김치의발효 상태를 문제삼기는 어렵습니다. 냉장이 제대로 안된다면 문제가 달라지겠지만서도요.
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> 지난 8월 거금(약 이백만원)을 들여 디오스 김치냉장고를 샀습니다.
> 원래쓰던 딤채는 뚜껑식이라 좀더 크고 디자인도 이쁜걸 원해
> 디오스 스탠드 형(모델 R-D418TYUW, 405L)를 큰맘먹고 샀습니다.
> 그런데,지난 12 월 김장을해서 칸칸이 꽉 꽉 채워논 김치에 곰팡이가 막 피더라구요...
> 혹시나 시퍼서 다른 김치통도 열어보니 김치 윗부분에 허옇게 백테가 끼듯이 곰팡이 투성이었습니다..
> as 신청을하고 기사님이 오셔서 점검을 했는데...
> 기사님 왈 온도를 재어보니 정상이다.김치가 너무 싱거워서 그렇다는둥,또 김치를 가끔씩 커내서 눌러 줘야한다는둥.. 계속 엉뚱한 말씀만 하시더라구요..
> 제가 이렇게 곰팡이가 낀 김치를 기사님을 먹을수 있겠냐니 위에부분은 걷어내고 먹으라더군요..나참..
> 김치 냉당고의 기능은 온도가 좌우하는거는 맞지만 온도가 정상인데도 우리 집 김치만 곰팡이가 핀다면 분명히 제품 불량이 아니냐고 하니 기사님은 본인이 할 수 있는 말은 기계는 정상이라네요..
> 똑같이 김치 담은 시댁 김치는 말짱한데 우리 집 김치만 다 버리게 생겼네요...
> 어디다 신고를 해야하나요?
> 아시는 분 도움 좀 주세요..
> 냉장고 속 썩고 곰팡이낀 사진이랑 냉장고 구입 영수증은 가지고 있어요..
> 제발 도와주세요...
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